Zpět na mansora.cz

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pronájmu obytných vozidel

Základní podmínky

  • K tažení obytného vozu stačí ŘP skupiny B. Pokud celková hmotnost celé soupravy překročí 3500 kg, viz vysvětlení Ministerstva dopravy k tomuto tématu.

  • K zapůjčení obytného vozidla požadujeme předložit 2 platné doklady totožnosti (OP, ŘP, PAS).

  • Minimální věk potřebný k řízení je 21 let.

  • Havarijní pojištění je sjednáno se spoluúčastí 10 % (min. 10.000 Kč).

  • Minimální doba pronájmu jsou 3 placené dny.

  • Je zakázáno provádět jakékoliv úpravy (polepování, šroubování, vrtání atd.).

  • Je zakázáno kouřit, používat svíčky, převážet PHM v nádobách, prskavky atd.

  • Je zakázáno v obytném vozidle převážet (mimo míst k tomu určených) jízdní kola, lyže a jiné předměty, které by mohly poškodit vnitřní vybavení (nábytek a stěny či podlahy).

  • Při neodstranitelném poškození interiéru nebo exteriéru účtujeme úhradu v plné výši (oprava či zakoupení nové věci).

  • Je zakázáno používání běžného toaletního papíru do chemického WC, používejte toaletní papír určený pro eko WC.

  • Je zakázáno používání chemického WC bez chemie.

  • Nájemce plně odpovídá za přepravované osoby i náklad.

  • Je zakázáno přepravovat domácí zvířata. Přeprava možná pouze po předchozí dohodě.

  • Při předčasném ukončení pronájmu se nájemné nevrací.

  • V případě neznalosti některé z manipulace se zařízením obytného vozidla můžete použít rady v nouzi. Nájemce volat na tel. +420 775 214 270, e-mail: rent@mansora.cz, nebo se podívejte na stránky www.rmansora.cz.

  • Nedodrží-li nájemce sjednanou dobu pro vrácení obytného vozidla bez předchozí telefonické dohody s pronajímatelem, je povinen zaplatit vedle částky odpovídající dennímu nájemnému též smluvní pokutu ve výši 2.000 Kč při překročení sjednané doby do 24 hodin. Překročí-li prodlení s vrácením karavanu 24 hodin, je nájemce povinen zaplatit za každých započatých 24 hodin prodlení smluvní pokutu ve výši 2.000 Kč.

Platební podmínky

  • Rezervace obytného vozidla na daný termín (web, e-mail, tel.) platí pouze 5 dnů. Do této doby musí být uhrazena rezervační záloha, která slouží jako blokace termínu.

  • Pokud nebude záloha v uvedené době uhrazena, obytné vozidlo bude dále nabízeno jako volné.

  • Při vyzvedávání obytného přívěsu – karavanu nebo obytného vozidla se skládá v hotovosti vratná kauce ve výši 30.000 Kč na případné škody nekryté havarijním pojištěním atd.

Rezervační zálohy

  • 50 % z ceny pronájmu slouží jako blokace termínu, doplatek ve výši 50 % je nutno zaplatit nejpozději do 24 hodin před počátkem pronájmu. Po zaplacení celého nájemného bude vystaven daňový doklad – faktura, kde bude vyúčtován celý nájem mínus kauce.

Předání a vrácení

  • Obytné vozidla se předávají dle dohody.

  • Obytné vozidlo musí být předáno v odpovídajícím stavu uklizené, čisté, vyprázdněné a vypláchnutá kazeta chemického WC.

  • Obytné vozidlo je možné přistavit po dohodě na požadovanou lokalitu – za předem dohodnutý poplatek.

  • Při vrácení neuklizeného obytného vozidla (WC, koupelna, kuchyně atd.) účtujeme částku 2.000 Kč za každé porušení (kazeta WC je potřeba vylít a vypláchnout), při znečištění olejem, barvou atd. účtujeme částku 5.000 Kč.

  • Předání a převzetí obytného vozidla a seznámení se s jeho obsluhou a výbavou je třeba věnovat zhruba 60 min. času, počítejte s tím. Stejně tak při vrácení obytného vozidla je třeba počítat zhruba se 60 min. času pro převzetí a kontrolu.

  • Pokud vznikly během Vaší cesty větší či menší škody, opotřebení dílů či součástí, oznamte tuto skutečnost při vrácení obytného vozidla. Pokud jsou škody v rozsahu bránícímu dalšímu pronájmu, je třeba toto nahlásit ještě před návratem (tel., e-mail, SMS).

V případě poruchy

  • Všechny naše obytná vozidla jsou pravidelně servisovány a kontrolovány, ale i přesto může dojít k poruchám některých spotřebičů nebo jiných částí.

  • Veškeré opravy a nákup náhradních dílů je možno realizovat pouze se souhlasem pronajímatele.

  • Nezapomeňte si nechat vždy vystavit řádný doklad – daňový doklad, bude Vám proplacen při vrácení vozidla.

V případě nehody/poškození

  • V případě nehody/poškození obytného vozidla (dopravní nehoda, živelná událost, vandalismus atd.) nebo poškození jiné věci obytného vozidla je nutné vždy nejdříve volat pronajímatele a poté přivolat policii a nechat si vystavit zápis (protokol o nehodě) o události pro pojišťovnu.

  • Pořiďte fotodokumentaci z dopravní nehody. Jedna rada, čím více fotek, tím lépe. Vždy vyfoťte nehodu ze všech stran, a to z dálky a zblízka.

Storno poplatky

  • Rezervační záloha se při stornování 4 týdnů před začátkem termínu vrací v plné výši proti administrativnímu poplatku 1.500 Kč. Po této době je záloha nevratná.

Odstoupení od rezervace

  • Při poškození obytného vozidla v rozsahu bránícímu pronájmu může pronajímatel odstoupit od rezervace. Uhrazená záloha se vrací v plné výši.

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Souhlasím dle ustanovení zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně údajů, ve znění pozdějších předpisů, se zpracováním (tím se rozumí zejména shromažďování, ukládání, používání a uchovávání) mých osobních a citlivých údajů.

Vyšší moc

V případě vyšší moci (živelné pohromy, nemoci – pandemie atd.) vystaví společnost Mansora by Bra-Tra voucher s roční splatností jako náhradu za zmařený termín dovolené.

„NÁJEMCE STVRZUJE PODPISEM SMLOUVY O PRONÁJMU OBYTNÉHO VOZU SVŮJ SOUHLAS S PODMÍNKAMI PŮJČENÍ OBYTNÉHO VOZU ZNAČKY MANSORA OD SPOLEČNOSTI BRA – TRA s.r.o.“